2014年02月22日

赤ランプが点滅【E04エラー】LS-1.0TGL-R、LS-GL、HS-DHGL、HS-DHGL/Mシリーズの対処法|BUFFALO LinkStation

【対象シリーズ(型番)】
・LS-1.0TGL-Rシリーズ
(LS-1.0TGL-R)
・LS-GLシリーズ
(LS-160GL、LS-250GL、LS-300GL、LS-320GL、LS-400GL、LS-500GL、LS-750GL、LS-1000GL)
・HS-DHGLシリーズ
(HS-DH250GL、HS-DH320GL、HS-DH500GL、HS-DH750GL、HS-DH1000GL)
・HS-DHGL/Mシリーズ
(HS-DH250GL/M、HS-DH320GL/M、HS-DH500GL/M)


【解説】
BUFFALO(バッファロー)製  LinkStation(リンクステーション)
本体の正面にある赤いランプが
・短い(0.5秒間)点滅で4回表示された場合
「E04」というエラーメッセージを表しています。

「E04」はファームウェアが破損している状態です。

ファームウェアはハードウェア(リンクステーションやHDDなど)を制御し
人の体に例えると“脳”にあたる重要なプログラムです。

ファームウェアはリンクステーション、HDDに搭載されており
障害が発生する事で「インターネット上からHDDにアクセスができなくなる」「HDDが認識されない」などの
不具合が生じる事があります。


【対処法】
ファームウェア障害には“軽度”のものと“重度”のものがあり
重度の障害であった場合、データ復旧業者であっても
設備や技術が整っていない所では復旧ができません。

また、ファームウェアは重要なプログラムの為、その構造はメーカーの極秘とされており
復旧を行う為には、ファームウェアの“どこに”“どのような”情報が書き込まれているのか
“どのように復旧すべきか”を分析し復旧を行わなければなりません。

ファームウェア障害が発生した場合はお手を触れず
データを取り戻したい場合は、データ復旧専門の業者へお問合せ下さい。


※リンクステーションで表示されるエラー“以外”の症状が併発している場合もあります。
正確な診断を受ける場合はデータ復旧の専門業者へお問合せ下さい。

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