2014年06月05日

赤ランプが点滅【E22エラー】LS-WSXL/R1、LS-WSXSL/R1シリーズの対処法|BUFFALO LinkStation

【対象シリーズ(型番)】
・LS-WSXL/R1シリーズ
(LS-WSX2.0L/R1J、LS-WSX1.0L/R1J、LS-WSX500L/R1J、LS-WSX2.0TL/R1、LS-WSX1.0TL/R1、LS-WSX500L/R1
LS-WSX2.0L/R1WHJ、LS-WSX1.0L/R1WHJ、LS-WSX500L/R1WHJ、LS-WSX2.0TL/R1WH、LS-WSX1.0TL/R1WH
LS-WSX500L/R1WH)
・LS-WSXSL/R1シリーズ※SSDモデル
(LS-WSXS240L/R1)

【解説】
BUFFALO(バッファロー)製  LinkStation(リンクステーション)
本体の正面にある4つのランプのうち
“INFO/ERROR”の赤いランプが
・長い(1.0秒間)点滅で2回表示された後に
・短い(0.5秒間)点滅で2回表示された場合
「E22」というメッセージを表しています。

「E22」が表示された場合、HDD(ハードディスク)のマウントに失敗した又はHDDに障害が可能性があります。


【対処法】
HDDを交換直後にこのエラーが発生した場合
マウントに失敗した可能性が高いです。

この場合は、HDDのフォーマットを行う事で症状を改善することができます。

※フォーマット実行の際の注意点
1、フォーマットをすることでHDDのデータ・共有フォルダ―の設定が全て消えてしまいます。
2、フォーマットが終わるまで、共有フォルダーにアクセスできません。
3、フォーマット中LinkStationの電源を切らないで下さい。


■LinkStationハードディスクのフォーマット手順
1、LinkStationのアイコンから、右クリックし「web設定を開く」をクリック
2、ユーザー名・パスワードを入力し、LinkStationの設定画面を開く
3、LinkStationの設定画面で「ディスク管理」→「フォーマット」をクリック
4、ディスク管理画面より、フォーマットするディスク・形式を選択→[フォーマット対象ディスクを選択]をクリック
5、警告画面が表示されるので、注意事項をよく読み「フォーマットを開始」をクリック
6、画面に表示された指示に従い、INFOランプが消えればフォーマット完了
フォーマットをしても症状が改善されない、使用中突然「E22」が発生した場合
HDDに障害が発生している可能性が高いです。

HDD障害と一言で言ってもHDDのシステムが壊れた事により発生する“論理障害”と
HDDそのものに障害が発生する“物理障害”があり、その診断方法や、対処法は
全く異なります。

例えば、「お腹が痛い」場合も盲腸の様に手術が必要なレベルから
市販されている薬で治る腹痛のレベルまで様々です。

データ復旧の業界もこれと同じで、“どこに”“どんな”障害が発生しているのか
判断するためには専門の知識が必要となり
その判断に応じて適切な処置を行わなければなりません。

何もせずそのままお持ちいただいた方が復旧率も高く
データを100%お戻しできています。

早く・安全にデータを取り戻すためにも、まずはデータ復旧専門の業者へご相談下さい。


※リンクステーションで表示されるエラー“以外”の症状が併発している場合もあります。
正確な診断を受ける場合はデータ復旧の専門業者へお問合せ下さい。

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