2014年05月31日

赤ランプが点滅【E16】LS-QVL/R5、LS-QVL/1Dシリーズの対処法|BUFFALO LinkStation

【対象シリーズ(型番)】
・LS-QVL/R5シリーズ
(LS-QV16TL/R5、LS-QV12TL/R5、LS-QV8.0TL/R5、LS-QV4.0TL/R5、LS-QV2.0TL/R5)
・LS-QVL/1Dシリーズ
(LS-QV2.0TL/1D、LS-QV1.0TL/1D)


【解説】
BUFFALO(バッファロー)製  LinkStation(リンクステーション)
本体の正面にある赤いランプが
・長い(1.0秒間)点滅で1回表示された後に
・短い(0.5秒間)点滅で6回表示された場合
「E16」というエラーメッセージを表しています。

「E16」が表示された場合、HDD(ハードディスク)が接続されていないか
HDDに障害が発生した可能性があります。


【対処法】
■HDDが接続されていない

HDDを交換した後、直ぐにこのエラーが発生した場合
HDDが正常に接続されていない可能性があります。

機器を一度シャットダウンしHDDが接続されているかをNAS Navigator2や設定画面より確認し
接続されていない場合は、正しく接続しなおして下さい。


■HDDに障害が発生

HDDがきちんと接続されている
又は、使用中に突然このエラーが表示された場合
HDDに障害が発生した可能性があります。

LS-QVL/R5、LS-QVL/1DをRAID1、RAID5、RAID10(1+0)で構成していた場合
一般的(メーカーや説明書など)にエラーの発生したHDDを交換し
リビルド(再構築)を行う事で復旧できるとされていますが
リビルドの危険性を考えると必ずしも有効とは言えません。

HDDに障害が発生し、リビルドを行うと
他のHDDにも異常が発生してしまう事があります。

これは、リビルドの負荷に他のHDDが耐えられない場合や
他のHDDにも既に障害が発生している場合が考えられます。

また、HDDを交換する際中にデータのあるHDDと交換してしまい
中のデータ構造がバラバラになり復旧が困難になってしまったというケースもあります。

早く安全にデータを復旧するのであれば、まずはデータ復旧専門の業者へお問い合わせ下さい。

「データはどうなっても構わないから、リビルドを試したい」という方は
RAIDサーバーで増加傾向、誤ったリビルドによるデータ消失を防ぐために(ITメディア)』
をお読み頂き、誤ったリビルドをしない様注意して下さい。
RAID0で構成していた場合や複数のHDDにエラーが発生していた場合はリビルドはできません。
その場合は、直ちに正常なシャットダウンを行い、メーカー・データ復旧業者へお問い合わせ下さい。


※リンクステーションで表示されるエラー“以外”の症状が併発している場合もあります。
正確な診断を受ける場合はデータ復旧の専門業者へお問合せ下さい。

当社では、RAID機器も無料で初期診断を行っております。
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